Livraison et retours

Soumis par ikeoo le

Fabrication et livraison

Chaque article est imprimé à la demande, après votre commande, par nos partenaires d'impression : Printful pour les T-shirts, theprintspace pour les affiches.

  • Frais de port : calculés selon votre adresse et affichés avant le paiement.
  • Délais : fabrication en quelques jours ouvrés, puis livraison. Le délai estimé est affiché au moment du paiement ; il est indicatif.
  • Suivi : dès que le colis part, vous recevez un e-mail avec le numéro et le lien de suivi.

Retours

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier. Écrivez-nous à admin@oam.io avec votre numéro de commande ; nous vous indiquerons l'adresse de retour. L'article doit être renvoyé non porté, non lavé et en bon état, dans les 14 jours suivant votre demande. Les frais de retour sont à votre charge. Nous vous remboursons, frais de livraison initiaux compris (sur la base de la livraison standard), dans les 14 jours suivant votre demande, une fois l'article reçu ou la preuve de son envoi fournie.

Article abîmé ou erreur

Un article arrivé abîmé, mal imprimé ou différent de votre commande ? Envoyez-nous une photo dans les 30 jours suivant la réception : il est remplacé ou remboursé, sans frais pour vous.

Les conditions complètes figurent dans nos conditions générales de vente.